Saavutettavuus on erilaisuuden ottamista huomioon. Kaikilla tietokoneen käyttäjillä ei ole yhtäläisiä mahdollisuuksia käyttää internetin palveluja, koska sivujen toteutuksessa ei ole otettu huomioon eri käyttäjäryhmien vaatimuksia.
Kuitenkin jo pienilläkin asioilla pääsee alkuun saavutettavuuden parantamisessa. Kyse on enemmän asenteiden muuttamisesta. Niin se on ollut meidänkin kohdalla. Siksi aloitimme projektimme teettämällä selvityksen www-sivujen saavutettavuuden parantamisesta. Se löytyy osoitteessa: www.helsinginkaupunginmuseo.fi/pdf/estettomyysselvitys.html
Näiden sivujen saavutettavuutta on pyritty parantamaan eri tavoin:
Sivut on toteutettu siten, että näkövammaiset pystyvät käyttämään niitä apuvälineidensä, kuten ruudunluku- tai suurennusohjelmien avulla. Kaikki käyttävät samoja sivuja eikä erillisiä näkövammaisille tarkoitettuja sivuja tarvita.
Navigointi on toteutettu tyylitiedostojen avulla, mikä parantaa varsinkin ruudunlukuohjelmistoja käyttävien navigointia.
Sivujen käyttäminen ei edellytä nopeita verkkoyhteyksiä tai erillisten lisäohjelmien lataamista.
Kaikkiin kuviin on liitetty vaihtoehtotekstit (ns. alt-tekstit), joissa selostetaan kuvan sisältö sanallisesti. Näin näkövammaiset käyttäjät saavat saman informaation kuin näkevät käyttäjät.
Erikieliset tekstit ovat omissa kieliversiossa ja kielivalinta tapahtuu aina etusivun kautta. Tällä tavoin varmistetaan, ettei käyttäjä joudu huomaamatta vieraskieliselle osuudelle.
Ylimääräisten taustakuvien ja -värien käyttöä on vältetty, mikä nopeuttaa sivujen latautumista. Kaikilla ei ole käytössä nopeita verkkoyhteyksiä.